Почти все современные здания, включая офисные, оборудованы лифтами, поэтому надо знать правила пользования, соблюдать технику безопасности, а также ознакомится с этикетом. Если хотите знать, почему кавалеру нельзя проявить галантность и пропустить даму первой в лифт, читайте статью до конца.

Общие правила

С коляской, объемной поклажей или животными можно ехать, если кабина пуста, но лучше и гораздо удобнее воспользоваться грузовым лифтом, если он предусмотрен.

Если лифт в медицинском учреждении, вперед всегда пропускают докторов и медработников, их легко узнать по спецодежде. Не всегда для медперсонала предусмотрены служебные лифты или они могут быть неисправны, например.

Будьте вежливы и терпеливы, особенно если стоите у панели с кнопками этажей — нажимать их придется вам по просьбам входящих.

Правила поведения у лифта

Если вы пользуетесь небольшим бытовым лифтом, то сначала заходит в кабину тот, кто раньше подошел. При этом нужно уступить очередь пожилым, дамам с детьми и людям с ограниченными возможностями.

Если вы ждете большой или грузовой лифт, сразу определитесь с очередностью.

Правило второго этажа

Нужен второй этаж — воспользуйтесь лестницей. Из-за такого короткого расстояния не стоит загружать лифт, особенно, если вы спокойно можете подняться пешком.

Если здоровье не позволяет, заходите в лифт последним, не проходите далеко в кабину и предупредите, что вам до второго этажа.

Очередность

Первым в лифт по этикету входит мужчина, затем его спутница. Покидать кабину первой должна женщина. Лифт со времени его изобретения считается опасным механизмом, поэтому мужчина допускает в кабину свою даму, убедившись в полной безопасности, здесь галантность отходит на второй план.

Если пассажирами являются две дамы или два кавалера, то первым по этикету заходит в лифт более старший. Дети из соображений безопасности входят последними, а покидают кабину самыми первыми.

Из группы людей, ожидающих лифт, первыми должны войти те, что ближе всего к двери, кто подошел раньше. Если лифт в жилом доме, где немного ожидающих, то можно пропустить того, кто выйдет на самых верхних этажах вперед. В офисном или торговом центре сотрудники спешат по своим делам, поэтому заходят в порядке живой очереди.

У дверей толкаться тоже не стоит, лучше заранее занять место ближе к выходу, если вы покинете лифт раньше других.

Кнопка лифта

Нажмите кнопку на площадке и спокойно ожидайте. Не жмите часто, если лифт задерживается — проявите терпение.

Иногда на площадке монтируются две кнопки вызова лифта, вместо одной: «Вверх» и «Вниз». Они должны быть маркированы, если же нет, то верхняя означает, что вы поедете «Вверх», нижняя — вы поедете вниз.

Внутри лифта — панель с номерами этажей, кнопками закрывания и открывания дверей и кнопка «Стоп». Входящие говорят на какой этаж едут, а тот пассажир, что стоит рядом с панелью, нажимает кнопки. Не надо давить на них со всей силы — достаточно легкого нажатия.

Дама в сопровождении мужчины не должна беспокоиться по поводу кнопок, кавалер будет управлять лифтом сам. Он войдет в кабину первым и нажмет на кнопку этажа.

Если вы едете один, подождите немного, возможно кто-то подойдет и присоединиться.

Правила поведения в лифте

Правила этикета требуют соблюдения в лифте тишины. Можно поздороваться со знакомыми, спросить что-то важное, озвучить свой этаж. Разговоры с пассажирами или по телефону, нежелательны — вы будете мешать остальным пассажирам, невольно посвящая их в свои дела.

Не разглядывайте пассажиров, даже украдкой. Если вы нечаянно дотронулись до соседа — сразу извинитесь. Прикосновения в таком тесном и замкнутом пространстве могут быть чрезвычайно неприятны.

Курить и распивать в лифте алкоголь категорически запрещено!

Стоять спиной к остальным пассажирам считается неуважительным, В большом, так же как и в переполненном, лифте это правило не всегда выполнимо, поэтому старайтесь выбирать нейтральное место и положение, ориентируясь по ситуации. В таких случаях удобнее, чтобы все пассажиры стояли лицом к двери.

Двое пассажиров должны занимать места у противоположных стен, не нарушая личное пространство друг друга. Четыре человека могут стоять по углам кабины.

Советы по безопасности

При входе в лифт следите за тем, чтобы он не был перегружен. Современные кабины оснащены специальными датчиками, дающими сигнал о перегрузке. В таком случае выйти должен тот, кто зашел последним.

Обязательно научите детей, как вести себя в лифте и какие правила соблюдать. Помните, что ребенок в сопровождении взрослых должен входить в кабину последним, а выходить первым. Обучайте постепенно, совсем маленьким детям не позволяйте самостоятельно нажимать на кнопки, прыгать, громко разговаривать и хулиганить в лифте.

При остановке кабины вне этажа, незамедлительно нажмите кнопку аварийного сигнала, свяжитесь с диспетчером и передайте ему следующую информацию: адрес, где находится лифт, номер подъезда и предположительный этаж, на котором остановился лифт, а также сколько человек в кабине. Телефон аварийно-диспетчерской службы должен быть указан в кабине лифта. Не пытайтесь выбраться самостоятельно. Это можно делать только в критических ситуациях, когда отсутствует связь с диспетчером и есть угроза гибели пассажиров.

Итак, театр начинается с вешалки, а офисный и торговый центр — с лифта. Чтобы не попасть в неловкое положение, потратьте 10 минут и ознакомьтесь с правилами безопасности и этикета.